Clasificación del trabajo:
No exento
Resumen del trabajo:
Bajo la supervisión general del Gerente General/Propietario, es responsable de programar con precisión a los cuidadores calificados en función de todos los clientes nuevos y actuales.
Calificaciones:
- Diploma de escuela secundaria o GED y dos años de experiencia y / o capacitación relacionada; o combinación equivalente de educación y experiencia. Se prefiere el conocimiento de la programación y / o la atención médica
- Requiere competencia en procesamiento de textos y habilidades informáticas (Office, Excel, PowerPoint, ACT, eRSP).
- Debe poseer relaciones humanas, servicio al cliente y habilidades organizativas superiores al promedio. Debe ser capaz de trabajar bajo presiones de tiempo y gestionar múltiples demandas simultáneamente. Se necesitan excelentes habilidades de comunicación y etiqueta telefónica.
Funciones esenciales:
- Planifica turnos y horas haciendo coincidir las calificaciones y la disponibilidad del cuidador con las necesidades del cliente.
- Comunica nuevas asignaciones y / o cambios de horario a los cuidadores y clientes.
- Procesa manualmente o a través de la computadora, los datos necesarios para iniciar procesos precisos de nómina y facturación.
- Participa en la rotación de guardia según se le asigne. Participa en conferencias de casos de clientes según lo solicite el supervisor inmediato.
- Puede ayudar con la entrada, verificación y publicación de información de facturación y nómina, así como con la recopilación de datos para fines de informes financieros.
- Calcula los salarios y registra los datos para su uso en el procesamiento de nóminas y estudios de tarifas competitivas.
- Trabaja con el coordinador de atención y el especialista en recursos humanos para ayudar en la resolución de problemas de los cuidadores.
- Participa en la rotación de guardia con otros miembros del personal administrativo.
Esta descripción del trabajo no pretende ser exhaustiva. Se espera que el empleado realice otras tareas relacionadas razonables según se le asigne.
Entorno de trabajo:
Entorno de oficina.
Demandas físicas de la posición:
Caminar, sentarse y pararse con levantamiento limitado a archivos y registros que generalmente no se espera que excedan las 5 libras de peso. Tiempo prolongado en una pantalla de trabajo de computadora y en el teléfono.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Desde 2004, Executive Home Care ha sido un recurso fundamental para las familias que buscan atención domiciliaria para sus seres queridos.
Executive Home Care brinda capacitación y beneficios sobresalientes para los cuidadores que colocamos. El desarrollo profesional de nuestro personal es importante para nuestros clientes; Quieren saber que su cuidador es hábil, conocedor y experimentado en el campo.
Además, nuestros cuidadores disfrutan de beneficios atractivos además de las características del trabajo que lo hacen intrínsecamente gratificante. Cuando se juntan los dos, se obtiene una combinación ganadora que lo convierte en un gran trabajo con un increíble potencial a largo plazo.
Executive Home Care actualmente está contratando personas dedicadas y compasivas que disfrutan ayudando a los demás. Como cuidador profesional, brindará atención directa a las personas mayores que necesitan un poco de ayuda con la vida diaria. No se necesita experiencia en atención médica y se brinda toda la capacitación.
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